Татьяна , ГБОУ Школа 920, дошкольная группа 14
24 мая 2019Как то даже в голову нам не пришло, что может быть иначе, а именно, почему то первое фото ребёнка не хозяина альбома, а того, кто первый по алфавиту? Надо же, альбом Хомякова Маргарита, открываю, а там первым Петя размещён ? Не очень как то, правда….
Уважаемая Татьяна!
Спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная связь от наших клиентов, так как мы стремимся к улучшению качества нашей работы. Сожалеем, что альбом не оправдал Ваши ожидания. Наши альбомы групповые, поэтому для исключения спорных ситуаций в приложении к договору всегда прописывается расположение детей в альбоме: по алфавиту или в произвольном порядке. Судя по всему организатором съемки в вашем учебном учреждении был выбран порядок расположения детей — по алфавиту. Политика нашей компании такова, что мы всегда идем навстречу клиенту, и в наших правилах прописано, что один альбом для группы мы можем переделать без дополнительных оплат. Мы предлагаем Вам совершенно бесплатно переделать Ваш альбом, чтобы устранить недостатки, о которых Вы написали в отзыве. Для связи с нами Вы можете использовать электронную почту brak-kadr@mail.ru. Надеемся, что Ваше мнение о работе нашей компании изменится в положительную сторону.
С уважением,