Татьяна, Сосновый Бор, МБОУ СОШ№1

Такого я еще не встречала. Ориентация на клиента нулевая!
Столкнулась я с такой проблемой! Затягивание сроков изготовления макета с 24 февраля и до 20 апреля (по сей день) я не получила макет, а на телефон АЛЁНА отвечает мне каждую неделю, что макет будет готов через неделю… Сегодня мне она сказала, что еще через две недели… и так по кругу. У меня стойкое ощущение что нас кинули! Заказ мы сделали в конце сентября 2022 г, 1я съемка была в октябре, вторая в январе (по причине согласованной с агентством, две девочки на долгом лечении находятся в другом городе). Все материалы были собраны и отправлены без промедлений. После второй досъемки 24 января меня уверяли что макет будет готов в течении месяца, а по факту прошло 3…и макета нет. г. Сосновый Бор, 9А класс, школа 1. Требую до 1 мая решить сложившуюся ситуацию! Иначе я пойду в прокуратуру. Достали. Оставить детей без альбома, это кащунство! Совести у вас нет!