Наталья, Казань, МАДОУ «Детский сад 70 комбинированного вида» Ново-Савинов кого района г.Казани

Очень разочарованы!!!!! Уровень работы с клиентами и профессионализм фотографов упал на 90%. Работаем с Ярким кадром уже 10 лет ( были, конечно отрицательные моменты), но то, что происходит в этом году…….Во первых у фотографов нет творческого подхода к фотографированию (кадры Мега-примитивные). Кадров много, но мы постоянно сталкивались с с проблемой (в нашем саду фотографировались 4 группы ), что не набирали достойных фото, чтобы заполнить альбом. В итоге нам предложили снять на телефон недостающие фотографии и прислать на почту. Но сразу возникает вопрос: За что мы платим деньги, если сделаем это сами и что это за профессионалы такие, которые не могут сделать достойные кадры???????
Во-вторых, вторых ВООБЩЕ отсутствует представление о специфике работы с детским коллективом, о так же о работе с клиентами ( конфликт с родителями, отказ от дальнейшей съемки детей под предлогом «отсутствие контакта»).
В-третьих, смена менеджера, которую вообще не интересует ни качество сьемки, ни работа фотографов!!!! С прошлым менеджером Ольгой мы проработали во взаимопонимании 5 лет.
Вообщем, вывод напрашивается сам собой: если сотрудники Яркого кадра не изменят отношение к работе, отток клиентов не минуем!!!!!! Лично я никому не порекомендую заказать здесь альбом!!!!